全過程工程造價咨詢業務是指工程造價咨詢企業受建設單位委托，針對新建建設項目從前期決策階段(立項、可行性研究)、設計階段、實施階段(招投標、施工)到竣工結算階段的工程造價進行全過程監督和控制，并提供有關造價決策方面的咨詢意見。
從上述定義可以看出，全過程造價咨詢是一個綜合的系統工作，其突破了傳統意義上基本建設程序中某一階段的造價咨詢業務，各階段造價咨詢業務整合在一起，可以發揮造價咨詢的整體優勢;重視過程中的造價控制，實現真正意義上工程投資的合理控制，目的是為委托方提供一攬子投資控制方案，從根本上為委托方控制好工程造價，它是一個動態的管理過程。與以往工程造價咨詢過程中分階段造價管理有著較大區別，主要有以下三點：
第一是人員素質與業務能力方面，傳統造價咨詢業務主要是針對總包，注重的是公司整體實力，要求企業能在較短的時間內保質保量的完成業務。而全過程造價咨詢服務對駐場人員的個人能力及專業素養要求較高，首先是專業知識要全面，前期階段的方案對比、目標成本控制，實施階段從前期的土方開挖、樁基、支護到后期的景觀道排的各分包專業知識都要掌握，其次是個人能力要求，主要是溝通能力和學習能力，傳統造價咨詢只與甲方成本對接，而全過程駐場人員除與甲方成本人員對接，還要與設計、營銷、項目、監理、各施工單位等部門接觸，與不同部門對接時駐場人員的思維角度、立場及語言邏輯性都要靈活轉換。并且在全過程服務中我們會接觸到很多原來沒有接觸的東西，這就要求駐場人員有較強的學習能力，能快速的學習消化，并轉化為自己掌握的知識，完成甲方委托的任務。
第二是思維角度差異，傳統造價咨詢模式都是委托方下發任務，按照委托人的要求做造價，委托人怎么要求怎么做，不會過多的去追求為什么。比如說在前期階段目前大多數咨詢公司在決策階段不參與項目方的方案確定，僅被動根據項目方要求，簡單進行投資估算，不形成正式文件。在設計階段的主要工作是根據初步設計核實相關經濟技術指標，依據概預算定額計算工程預算價等，未能發揮造價咨詢企業協助業主進行不同方案技術經濟評價的有利作用。而全過程造價咨詢服務需要造價咨詢公司應深度溝通并分析委托方的需求，協助業主完成對不同方案的初步技術經濟比選、制定項目總體資金使用計劃等工作。設計階段造價咨詢工作需轉變思維，除了依據概預算定額計算工程預算價外，更要積極主動參與設計方案比選，設備、材料選用選型等與造價直接相關的工作，根據業主資金情況和項目功能需求，通過對設計方案、設備選型、效益分析等方面進行設計方案經濟優化，真正使限額設計落到實處。
第三是整個項目所掌握的信息量的差異，以往工程造價咨詢過程中分階段造價管理的主要缺陷是信息接收量太少，由于一項工程從前至后經歷諸多階段：項目決策、設計、招標、施工和竣工等等，各階段存在信息不對稱，造價管理人員對于其他階段的結果不甚了解等問題，而各階段造價結果相互之間又有緊密聯系。而全過程造價咨詢由于參與到項目的各個階段，可以全程掌控所有信息，因此，全過程造價咨詢可以很好地解決此類問題。當前在招投標階段、施工階段及竣工結算階段，造價咨詢的工作已經相對定式化，但是在項目進展的過程中，各階段的工作不可避免的會對后續階段的造價工作產生影響，并且項目的工程質量、工期、安全防護等要素對工程造價的影響是由淺入深的動態過程，在全過程工程咨詢的理念下，需要加強各階段造價咨詢工作的銜接，進行影響工程造價的事前分析和主動控制，將可能的造價不利因素提前考慮并與采取措施。即使不同階段造價咨詢工作由不同的單位完成，加強各階段造價咨詢工作的銜接也有利于實現工程投資目標。
綜上所述，全過程造價咨詢是工程造價咨詢領域的一個創新點，是面對市場需求而產生新型造價咨詢服務模式，這樣的變化就要求現代的造價咨詢企業要解放思想，改變靜態的、單一計算工程預算的工作模式，在項目決策階段、設計階段進行技術經濟比較，提供有效的決策意見，變為業主動態管理的輔助者；在項目招標與施工階段，積極防范易發風險，進行全過程、全方位的造價跟蹤，協助業主全面實現投資目的。
作者：張春楠
